FAQ
자주 묻는 질문
상품 기록, 보관, 배송, 그리고 주문이 확인되는 방식입니다.
이 사이트의 가격은 무엇을 뜻합니까?
가격은 미국 달러 참고가입니다. 주문을 보낸 뒤 컨시어지가 구성, 도착 지역, 결제를 확인합니다. 이 웹사이트에서는 결제하지 않습니다.
주문 전에 순도와 배치 자료를 볼 수 있습니까?
상품 페이지에는 이름, 규격, 데스크가 적어 둔 보관 안내가 있습니다. 진열된 화합물은 독립 HPLC 검사로 확인합니다. 배치 성적서가 보관되어 있으면 결정하기 전에 컨시어지가 보낼 수 있습니다. 온라인 상담에 상품 이름을 적어 주십시오.
상품은 어떻게 보관합니까?
상품 페이지와 라벨의 보관 안내를 따르십시오. 포장은 밀봉하고, 건조하게 두고, 빛을 피합니다. 콜드체인이 적힌 상품은 안내된 보관 조건에 두기 전까지 그 포장 그대로 두십시오.
주문은 어떻게 배송됩니까?
결제에서는 지원 지역을 하나 기록합니다. 주문이 움직이기 전에 컨시어지가 도착지, 시기, 배송비를 확인합니다. 추적은 그 주문의 물류 페이지에 적힙니다. 통관과 수입 규정은 나라마다 다르며, 받을 수 있는지는 구매자가 확인합니다.
상품은 어떻게 고릅니까?
먼저 카테고리, 그다음 상품 이름, 규격, 소개를 보십시오. 온라인 상담은 문서와 주문 질문을 돕습니다. 의학적 조언은 하지 않습니다.
반품이 필요하면 어떻게 합니까?
미개봉 상품은 도착 후 14일 안에 요청할 수 있습니다. 주문 번호를 보관하고 Grayhub 상담원 또는 WhatsApp 담당자에게 보내십시오.